今年以来,吉安市吉州区国税局按照“放管服”改革要求,积极推进办税便利化改革,打造税收营商好环境。
创建办税服务示范厅。将各种办税资源尽可能整合到办税服务厅,按照规范化、制度化管理要求,细化示范办税服务厅建设方案,更新设施,优化流程,完善制度,优化办税窗口服务,拓展发票代开自助终端功能,以POS机对接,实现纳税人持身份证自行缴税、自助代开普通发票。
打造纳税服务升级版。深入开展“便民办税春风行动”,推广使用“二维码”,一次性告知纳税人办理相关涉税业务的受理部门、报送资料、基本流程,引导纳税人使用网上办税服务平台和手机APP办理各项涉税业务、使用自助办税终端办理各项涉税业务。全力打造“互联网+税务”服务模式,全市首家成功推行“一窗一人一机双系统”联合办税,将税务登记、申报征收、优惠备案等六大类国税、地税经常性办理的依申请的即办事项纳入联合办税范围,真正实现纳税人“进一个门、叫一次号、到一个窗、办两家事”。
提升税户调查满意度。深入开展纳税人大走访活动,向辖区内纳税人发送满意度调查宣传短信,领导带头,全员参与,集中走访辖区内一般纳税人、小规模纳税人和个体工商户,发放纳税人需求调查表,征询纳税人意见建议,最大限度争取纳税人理解和支持。
![]() |